Bei Fragen zu Ihren IT-Systemen oder Veränderungen Ihrer IT-Umgebung stehen wir Ihnen gerne mit unseren Spezialisten aus dem Systemsupport zur Verfügung. Registrierte Servicekunden mit Wartungsvertrag haben Anspruch auf kostenlosen Support bei Installationsfragen, Produktfehlern sowie allen anderen Fragen im Rahmen des Wartungsvertrages. Wir werden alle technischen Anfragen annehmen, diagnostizieren und Lösungs- vorschläge anbieten, im Bedarfsfalle auch bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung. Kunden die zu besonderen Zeiten oder auch am Wochenende Unterstützung benötigen, stellen wir einen besonderen Premium Support zur Verfügung.
Wir stehen dann Werktags von 06- 22. Uhr, sowie Samstags, Sonn- und Feiertags von 10 - 18 Uhr zur Verfügung.
Fragen Sie uns und wir erarbeiten mit Ihnen zusammen eine fairen Wartungsvertrag ohne die Belastung durch Lohn Nebenkosten, Urlaub oder Krankheit,
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